La crise du COVID ne s’est pas estompée et beaucoup d’organisations s’interrogent sur la « nouvelle normalité » (new normal) qui en émergera. Certaines semblent déjà choisir la fuite en avant, allers vers davantage de transformation, de digitalisation, de contrôle et de reporting, quitte à intensifier ce qui n’a pas fonctionné quand la crise a surgi.
Je crois que le moment présent offre une excellente occasion de faire une pause et de nous interroger, avant de nous précipiter. · Que signifient « normalité » et « transformation » dans un monde devenu virtuel où les visions du monde se fragmentent et « s’archipélisent » ? · Quel sens donner à nos activités, pour nos organisations et les personnes, au-delà des figures imposées de la transformation et du changement ? · Que révèlent en nous les vulnérabilités individuelles et organisationnelles qui ont émergé et comment les valoriser ? Enfin il parait important pour mieux aborder l’avenir, de célébrer la richesse des ressources qui se sont manifestées, souvent sur le terrain, au cœur des opérations, à l'initiative des équipes et des managers de proximité, et d’écrire l’histoire des organisations à la lumière de cette période où de nouvelles figures, de nouveaux rituels et symboles sont apparus.
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Jean-Philippe Gauvrit
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Mai 2024
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