Résilience organisationnelle

Je suis ravi d’être intervenu fin janvier à la CCI Seine Estuaire au Havre dans le cadre du programme de formation Plato, pour parler de Résilience Organisationnelle avec des dirigeants de PME. Injonction ou impératif, capacité de rebond plus que résistance, la Résilience de l’organisation est un sujet d’actualité, comme l’ont montré de nombreuses discussions lors du récent WE forum de DAVOS.
Comment une organisation peut-elle « rebondir » après une crise, assurer la continuité de son activité et se développer ? la RO peut-elle devenir une approche stratégique ? Quel est le rôle du dirigeant et sur qui peut-il s’appuyer ? S’agit-il de rebond ou de construction ?
Nous avons parlé de vulnérabilité organisationnelle, notamment des impensés des dirigeants et des modèles mentaux qui peuvent devenir bloquants lorsqu’ils « s’ankylosent »; accepter cette vulnérabilité est un premier pas vers la résilience... Nous avons aussi évoqué les aspects humains au cœur de ce processus systémique et les acteurs clés qui l’animent. Parmi eux, le dirigeant a un rôle crucial et difficile à jouer, notamment dans des petites structures ; il doit trouver la bonne distance, donner du sens à la situation et un cap, mettre en place le cadre nécessaire pour favoriser le rebond, trouver des alliés, et gérer sa propre résilience.
Un grand merci à Nadège DENIS pour son invitation et à tous les participants pour leurs contributions et partages d'expériences.

J’accompagne les organisations et leurs dirigeants face à l’incertitude, et je serais ravi d’échanger avec vous sur ce sujet passionnant. Et vous, comment êtes-vous un acteur de résilience ?